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製品に関するご質問(営業サポートに関するご質問)

Q1: 導入実績は?

DSSSLprint1.0:日本国特許庁様、JAPIO(日本特許情報機構)様、ソニー株式会社様、株式会社NTTデータ様、株式会社日立製作所様
NEXTPublisher1.0: 大塚商会株式会社様、シナジーインキュベート株式会社様
NEXTPublisher2.0: シャープ株式会社様
などの各社様への導入実績がございます。

 

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Q2: 購入する前に検討用としてソフトを少し使ってみたいのですが、可能でしょうか?

DSSSLprint1.0/NEXTPublisher1.0の機能

弊社営業窓口にご相談ください(TEL:042-498-1811, お問合わせ)。

 

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Q3: 商品はどのぐらいの日数で届けてもらえるのでしょうか?

注文から約一週間前後でご指定の場所に発送いたします。

 

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Q4: 購入した製品の保守の内容、料金体系について教えてください。

購入していただいた製品のアップグレードサービス、E-mailによるQ&Aサービスを行っております。保守料金は、ご購入いただいた製品金額の15%を頂きます。

 

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Q5: サーバタイプの製品、クライアントタイプ製品の販売単位について教えてください。

DSSSLprint1.0, 2.0などの、サーバタイプの製品の販売単位は、ユーザー数で決まります。ユーザー数の考え方としては「同時に処理できるプロセスの数」となります。販売は、4ユーザーからはじめ、8ユーザ、16ユーザとなります。
NEXTPubliser1.0, 2.0とNEXTView, NEXTStylus, NEXTAuthorなどのクライアントタイプにつきましては、アプリケーションとして使われますので、1セットからの販売になります。
各製品の価格につきましては、営業部までお問い合わせください。

 

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Q6: 製品を追加購入する場合、割引はあるのでしょうか?

過去の導入本数によって割引することができます。

 

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Q7: 2001年9月9日問題などの日付問題に関するソフトウェアサポート状況を教えてください。

DSSSLprintに関しましては「2001年9月9日問題」は発生致しませんでした。
「2038年1月19日問題」の対応については今のところ未定です。

 

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お問い合わせ

ネクストソリューション株式会社
NEXTSOLUTION CO., LTD.

〒182-0026
東京都調布市小島町1-1-1
UEC アライアンスセンター 313
TEL: 042-498-1811
FAX: 042-498-1500

www.nextsolution.co.jp